구입한지 시간이 많이 지났지만 메모리가 불량이었다는걸 이제야 알았네요.
지인들과 10일정도의 스페인여행일정을 남기고자 영상을 찍으려고 메모리를 구입했습니다.
출발전에 메모리가 정상인지 확인했어야 했는데 그냥 믿고 챙겨갔습니다.
캠코더에 기본으로 장착되어 있던 8기가짜리 메모리를 다 쓰고나서
이곳에서 산 64기가짜리 메모리를 끼웠는데 자꾸 캠이 인식을 못했습니다.
레알마드리드 경기 보러가서 캠이랑 씨름하느라 경기도 제대로 못봤네요.
저는 이게 메모리가 불량이었다는 생각은 전혀 하지 못하고 캠이 메모리를 읽지 못하는구나 생각했습니다.
그러다 저는 아이폰을 사용하고 있기에 외장메모리가 필요한 곳이 없어서 동생에게 쓰라고 줬는데요.
동생에게 오늘 전화가 왔습니다. 본인 폰에서도 인식을 못하고 컴퓨터에 연결해도 인식이 안된다고요.
이제와서 보상이나 교환을 바라는건 너무 늦은 이야기인것 같지만
소중한 추억을 남길 기회가 없어졌다는게 너무 서운해서 글 남겨봅니다.
본의아니게 불편을 드려 죄송합니다.
우선 제품은 저희가 테스트를 해보지 못하기때문에 생산되서 나온제품을 바로 보내드리는데요.. 불편을 격으셨나봅니다. 즐겁고 소중한 추억을 더 많이 담지못한점 죄송합니다. 우선 제품 불량은 삼성전자 서비스센터에서 확인 후 처리가 가능합니다.
다시한번 본의아니게 불편을 드린점 죄송합니다.
감사합니다.